Quản lý SMS toàn diện cho WooCommerce
Netgsm là một plugin WordPress đa năng được thiết kế cho việc giao tiếp hiệu quả thông qua dịch vụ SMS. Nhắm đến chủ yếu là các nền tảng thương mại điện tử sử dụng WooCommerce, plugin này cho phép người dùng tạo ra nhiều kênh giao tiếp khác nhau, bao gồm cuộc gọi, tin nhắn, email và WhatsApp. Các tính năng chính bao gồm khả năng gửi SMS hàng loạt, quản lý dữ liệu khách hàng và tự động hóa thông báo liên quan đến đơn hàng và đăng ký, nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Với các tùy chọn xác thực hai yếu tố và mẫu SMS tùy chỉnh, các doanh nghiệp có thể đảm bảo các tương tác an toàn và cá nhân hóa với khách hàng của họ.
Thêm vào đó, Netgsm cho phép tích hợp liền mạch với hệ thống đám mây Netsantral, cho phép các doanh nghiệp nhận diện khách hàng và gửi tin nhắn tùy chỉnh dựa trên lịch sử đơn hàng của họ. Plugin cũng hỗ trợ các tính năng như thông báo danh sách chờ và phản hồi SMS cho các tin nhắn đến, giúp giao tiếp nhanh chóng với khách hàng. Tổng thể, Netgsm cung cấp các công cụ mạnh mẽ để quản lý giao tiếp SMS một cách hiệu quả, đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể duy trì tiêu chuẩn cao về sự tương tác với khách hàng.